Возврат и забор заказов

    Возврат заказов производится с забором заказов.
    В случае привоза заказов на наш склад, Вы также можете забрать возвраты.
    При необходимости возврата документа при доставке заказа, необходимо при оформлении заказа указать «Требуется Возврат» в ЛК и в Поручении.
    Возврат заказов производится на следующий день после доставки.
    Возврат заказов из регионов и от партнеров происходит по мере их поступления на наш склад.

Стоимость услуг возврата и обмена

    Хранение на складе всех возвратов 7 дней бесплатно.
    Возврат невостребованных заказов — бесплатно
    Обработка частичного выкупа — бесплатно
    Возврат документов 100 руб.
    Возврат невостребованных заказов выданных на доставку — 50% от базовой стоимости доставки.

    Забор заказов осуществляется по адресу интернет-магазина ежедневно с 16:00 до 22:00 часов либо по индивидуальному графику.
    Прием заказов осуществляется на территории склада «КС ИНТЕГРАЛ» ежедневно с 10:00 до 06:00.
    Заявка на забор оформляется в ЛК до 14:00 текущего дня. Забор производится с 16:00 до 22:00.
    Заявка на забор для экспресс-доставки оформляется в ЛК до 13:00 текущего дня, выбором режима срочности.

Стоимость забора

    Забор более 10 заказов – бесплатно
    Забор до 10 заказов – 300 руб.
    Забор заказов у поставщика интернет-магазина – 400 руб.
    Забор до 10 км от МКАД – 400 руб.
    Забор от 10 до 30 км от МКАД – 700 руб.
    Забор от 30 км от МКАД и далее – индивидуально по согласованию с менеджером.

Курьерская служба «ИНТЕГРАЛ» предлагает интернет-магазинам услугу фулфилмента полного цикла. Мы разместим вашу продукцию на указанный срок, проконтролируем соблюдение всех условий её хранения, промаркируем, поставим штрихкоды и по Вашей заявке доставим до получателя.
Условия доставки и хранения товара

    Вы можете самостоятельно привозить свои товары к нам на склад или создать заявку в ЛК на забор товара и мы заберем его у Вас или у Вашего поставщика.
    Мы готовы Вам предоставить теплые, охраняемые и проветриваемые помещения.
    Мы несем 100% материальную ответственность за сохранность Ваших заказов.
    При условии использования услуг хранения, Ваш клиент сможет получить свой заказ в пункте выдачи, находящемся по адресу нашего склада в день осуществления покупки в Вашем интернет-магазине.
    Все заказы оформленные до 20:00 будут доставлены на следующий день.
    Присвоение уникального ID каждой входящей единице товара.
    Прием по количеству.
    Контроль товарных запасов в ЛК.
    Возможность доставки заказа день в день.

Для интернет-магазинов, хранящих свой товар на нашем складе, предлагаем:

    Штрихкодирование товаров.
    Комплектация заказов по заявкам интернет-магазина.
    Упаковка заказов под требования различных служб доставки.
    Возможность комплектации и доставки заказов день в день.
    Возможность доставки собственной службой на следующий день.
    Печать сопроводительных документов.
    Получение, обработка возвратов, размещение возвращенных товаров на складе.
    Упаковка товара в картонную коробку, стрейч-пленку.